Small businesses can’t survive if they don’t nurture their customer relationships. But as your small business continues to grow, it may become difficult to maintain high standards while managing contacts and...
If you are not a salesperson, it can be easy to look at Customer Relationship Management (CRM) software and shrug it off as something exclusive to salespeople. Granted, CRM find its popularity in sales since it mimics business workflows and sales...
Atsakymas į šio įrašo pavadinime užduotą klausimą yra ganėtinai paprastas – savo CRM nesidžiaugia tos organizacijos, kurios pasirinko netinkamą sprendimą. Dažnai, nesuderinamą su kita naudojama programine įranga, galbūt pernelyg sudėtingą, su...
Teamgate is a Google Campus Exchange Program Finalist! We are pleased to share with you that Teamgate was chosen as a Finalist for the Google Campus Exchange program in Warsaw, Poland. The Eastern European Campus Exchange is part of Google’s Global...
Ar yra sritis, kurioje ekspertai metų pabaigoje nenuspręstų pateikti artėjančių metų tendencijų? CRM rinka – ne išimtis. Socialinis CRM, CRM debesijoje, mobilusis CRM, vertikalusis CRM – kasmet rinkoje atsiranda vis daugiau ir vis ambicingesnių...
7 Steps to Creating an Exceptional Customer Support Strategy Software as a Service (Saas), is super convenient, for many reasons. Because it’s cloud-based, there is no need for the purchase of extra hardware or costly setup fees. Customizable...
Praėjusiame savo įraše kalbėjome apie tai, kad CRM įsigijimas yra komandinis sprendimas. Tai neturėtų būti tiesiog dar vienas pirkinys, „po kuriuo“ pasirašė vadovas – tai turėtų būti nauja darbo sistema ir naujoviškas darbo proceso organizavimas...
You’ve probably heard the statistic: “1 million US B2B salespeople will lose their jobs to self-service E-Commerce by the year 2020” according to a 2015 Forrester forecast. Yet, few people can claim they haven’t seen it coming. In the 1993 classic...
Ir šį kartą ne apie „priėjimo“ prie kliento faux pas ar skaičių kėlimo strategijas. Šį kartą apie tai, kaip radus reikiamą ir potencialų klientą sėkmingai pradėti ir užbaigti pardavimą –‘deliverinti’. Šį kartą apie esmines klaidas...
Įsivaizduokime nedidelę 15-20 žmonių įmonę, dirbančią paslaugų sektoriuje. Tai gali būti bet kuri buhalterinių paslaugų įmonė, logistikos bendrovė, inžinerinių konsultacijų verslas ir t.t. Joje dirba vadovybė ir administracija, pardavėjai arba...
Andrew Martin
Abe Dearmer
